Algemene Voorwaarden

Huisdieren

Huisdieren tot maximaal 10 kg zijn op verzoek toegestaan, mits extra kosten. Houd er rekening mee dat er maximaal 2 huisdieren per kamer zijn toegelaten. Wij verzoeken u vriendelijk de reservatie te annuleren indien uw huisdier niet aan de voorwaarden voldoet.

Voorbeeld van toegelaten hondenrassen: Maltezer, Chichuaua, teckel, King Charles spaniel, Bichon frisé, jack russel, mopshond, Shih Tzu, Beagle, Keeshond …

Voorbeeld van NIET toegelaten hondenrassen: Labrador Retriever, Berner Sennenhond, Husky, Duitse Herder, Weimaraner, Rottweiler, Bordercollie, …

Check-In

De sleutels kunnen worden afgehaald aan de receptie Meeuwenlaan 32, Westende tussen 15h en 18h. Is er geen mogelijkheid om vóór 18h aan te komen dan hadden wij dit graag tijdig geweten. Wij zullen dan de late aankomst procedure met u meedelen.

Annulatievoorwaarden

Bij het maken van een reservatie heb je de keuze tussen een refundable en een non-refundable tarief plan.

Ik heb gekozen voor het flexibel tarief en wens te annuleren

Bij annulering of wijziging tot 14 dagen voor aankomstdatum, worden geen kosten in rekening gebracht.
Bij annulering of wijziging daarna, of wanneer u niet komt opdagen (no-show) wordt 100% van het verblijf in rekening gebracht. Er wordt u een vooruitbetaling in rekening gebracht van de totaalprijs binnen 14 dagen voor aankomstdatum.

Indien de reservering reeds betaald werd zal het volledige bedrag worden teruggestort op de rekening.

Ik heb niet gekozen voor het vroegboek tarief – niet terug betaalbaar en wens te annuleren

In geval van annulering, wijziging, of niet opdagen (no-show) dient het volledige bedrag van het verblijf betaald te worden op het moment van de reservering en is in geen enkel geval terug betaalbaar.

De betaling van de totaalprijs wordt bij het maken van de reservering in rekening gebracht.

Betalingsvoorwaarden

Directe betaling

Bij de keuze van een directe betaling heeft u de optie een overschrijving te maken of een betaling te doen met het betaalplatform Mollie.

In het geval de klant kiest voor een flexibel tarief en een directe betaling uitvoert, zal het volledig betaalde bedrag worden teruggestort ingeval een annulatie van de reservering.

Kredietkaart ter garantie

U geeft een kredietkaart op ter garantie. 14 dagen voor aankomst zullen wij u een email toesturen met een link naar het betaalplatform Mollie. Hierna heeft u heeft dan 2 dagen de tijd deze betalen uit te voeren. Indien wij de betaling niet ontvangen na het versturen van 2 herhalingen, zal de reservatie worden geannuleerd.